안녕하세요. 주식회사 서버몬 입니다.

2022년 12월부로 기존에 HPE에서 제공하던 워런티 사이트가 서비스 종료되었습니다.
따라서 기존에는 워런티 보증 확인 사이트만 들어가면 로그인 없이 시리얼만 입력하여 확인할 수 있었으나, 이제부터는 HPE Support사이트에 로그인 후 조회가 가능합니다.

* 사이트 주소 >>> https://support.hpe.com

1. HPE Support 홈페이지 접속 및 로그인

HPE Support 홈페이지에 접속하고, 로그인을 위에 우측 상단의 사람모양 아이콘을 클릭합니다.

3가지의 메뉴 중 제일 하단의 로그인 메뉴를 클릭하여 로그인 합니다.
* 계정이 없으실경우 반드시 계정생성이 필요합니다.

2. 보증확인 메뉴찾기

로그인을 하게되면 사진과같이 보실 수 있습니다.
최하단의 '툴킷 라이브러리'에서 보증확인을 찾으실 수 있으며, 부등호 모양의 아이콘을 클릭해 옆에 있는 여러 메뉴들을 확인하실 수 있습니다.

보증확인 메뉴에 마우스를 올려두시면 핀셋 모양 아이콘이 보입니다.

해당 아이콘을 클릭하면 사진과같이 '내 툴킷'탭으로 이동하여 고정된것을 확인하실 수 있습니다.

3. 시리얼을 입력하여 보증확인하기

앞서 있던 '보증 확인'메뉴를 클릭하면 사진과같은 페이지로 이동하게되고, 일련번호란에 시리얼을 입력합니다.
* 단, 이제부터는 1회에 1개의 시리얼만 개별로 조회가 가능하며, 이전처럼 복수개의 시리얼을 한 번에 조회할 수 없습니다.

시리얼을 입력하면 입력난 테두리가 녹색으로 보여지며, '제출'버튼 또한 녹색으로 바뀌며 활성화 됩니다.
이 녹색으로 활성화된 '제출'버튼을 누릅니다.

이후 워런티가 조회되며 '일련 번호', '제품 번호', '제품 이름', '워런티 조회'등의 정보가 사진과같이 출력되게 됩니다.

감사합니다.

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